顺庆：建设邻里友好社区 提升“特殊群体”幸福感
近年来，顺庆区积极探索基层治理新路径，通过整合多方资源，以便民服务为核心推动社区服务体系升级，以构建共治共享平台为抓手，用一个个公益项目织密为民服务网，让群众真正从中受惠。
网格员化身“贴心管家” 做好特殊群体关心关爱服务
如何保证独自在家的特殊困难群体生活，有需求时能够及时得到帮助?在顺庆区北城街道龙吟路社区，以党建引领网格治理，化身为“贴心管家”，切实做好辖区内特殊困难群体关心关爱服务。
社区网格员上门送菜
3月20日一大早，顺庆区北城街道龙吟路社区网格员青灵云和同事陈阳一起前往南充市北门市场，为居民兰权麟采购蔬菜、肉类。很快，挑选好足够吃三天的新鲜蔬菜和猪肉后，他们提着沉甸甸的食物来到兰权麟所居住的绸厂宿舍。
敲响房门后，只见屋内响起了答应声。得知是社区工作人员后，兰权麟慢慢地打开了门。
“小青，谢谢你隔三差五就为我送菜上门，这段时间多亏了你，你快坐下歇歇吧。”门一打开，兰权麟就对青灵云连连致谢。春节后，青灵云几乎每隔两天就送菜上门，令他非常感动。
青灵云告诉记者，兰权麟父母不在身边，也没有配偶和子女，一个人独自居住，由于眼睛看不见，生活极为不便，以前都在楼下买菜。2023年底，楼下菜店关门，从那时起，青灵云就主动为他送菜上门。
青灵云将购买的新鲜蔬菜和猪肉放进冰箱整理好，又拿出每次入户时的笔记本，将兰权麟的买菜需求和日常生活情况记录下来。
社区网格员上门送菜
“小青每周都会来我家，陪我说说话、谈谈心，社区干部也时常来陪我、关心我，我很开心。”兰权麟告诉记者，社区贴心细致的做法，极大的温暖了他们特殊困难群体的心，让他们深切感受到党和政府的关怀。
而这只是顺庆区积极探索基层治理新路径的一个缩影。该区充分发挥“红色网格”力量，通过入户走访、电话关怀等方式了解高龄、独居老人、特殊困难群体每日状态，并做好登记。社区党组织和网格员定期上门，陪老人聊天谈心，表达党组织对老人和特殊困难群体的关心和爱护，为他们带去温暖和陪伴，做好群众的“贴心人”，让关爱服务更“暖心”。
发放爱心券温暖“一老一小”
3月20日中午，家住楠苑翠庭小区的居民易延安领到一份暖心礼物。镇泰路社区和南充新影响社会工作服务中心以阿尔茨海默病老人、孤独症儿童等为主的特殊群体，发放“友好社区”建设计划关爱“一老一小”爱心券。
“友好社区”建设计划关爱“一老一小”爱心券
在易延安家中，南充新影响社会工作服务中心主任雷婷和镇泰路社区副主任邓芮来耐心地向他讲解爱心券使用方法、使用要求和消费地点。易延安高兴地说道：“凭借爱心券，可以在共建点位‘以券代钱’使用，这下想吃什么菜吃什么肉，都能用这个券来买，非常好。”
“我们社工中心主要是通过点心关爱基金，以摸排入户的方式对辖区老年人进行走访，重点对阿尔兹海默病为主的老人、独居老人、特殊群体的老人进行入户陪伴和发放爱心券。”雷婷表示，按照工作计划，本月将会为50名左右的老人发放爱心券。
据了解，镇泰路社区和南充新影响社会工作服务中心先后通过走访、义诊筛查、“点亮记忆”入户陪伴等方式，筛选出一批需要帮助的老人和儿童。结合老人和儿童生活所需，选取了口碑好、受欢迎的餐饮类商家、超市作为共建点位，为这些老人和儿童带来社会各界的温暖。
发放“友好社区”建设计划关爱“一老一小”爱心券
“我们将从宣传教育、健康评估、早期干预、家庭支持、平台建设等方面同步开展工作，高质量完成‘一老一小’项目各项试点任务，持续把‘友好社区建设计划’融入到基层治理工作中，创新灵活运用辖区资源，做出项目特色亮点，为基层治理增添靓丽色彩。”邓芮表示，社区将继续依托“友好社区”建设计划，联动社区、社会公益慈善资源，扩大共建点位范围，不断探索共建“友好社区”的方式，建立一套能复制的关爱帮扶机制，共同创建友好包容的社区环境。。
“一老一小”服务体系不断完善
老有所养还体现在为老服务上。
顺庆区李家镇华光庙村的辉景养老服务中心，不仅补齐了老年人的基本需求短板，也为他们提供丰富的老年活动内容，真正从“养老”变成“享老”，在这里每天都能吸引近百位老人前来开展各种娱乐活动。
辉景养老服务中心活动大厅
上午9点，辉景养老服务中心就挤满了前来晒太阳、聊天、唱歌的老年人。无论是老人休息室、活动大厅、公共浴室等基础设施，还是老年人自理能力评估室、康复治疗室及医疗服务场所等配套设施都受到了大家的欢迎。
居民冯中爱就住在服务中心，一大早就赶过来参与活动。“服务中心的活动很丰富，太高兴了！”冯中爱告诉记者，在这里，工作人员还提供上门送餐、洗澡、医疗等服务，方便得很！
拥有老年助餐厨房的顺庆区西城街道解放街社区综合为老服务中心、一站式智慧养老服务的顺庆区舞凤街道清风路社区综合为老服务中心……一个个多领域、多层次、多元化的为老服务中心，可以让顺庆区的老人实现养老“不离社区不离家”。
据悉，顺庆区不断提升社区养老服务质量，全面建立“以居家为基础、社区为依托、机构为补充，医养深度融合，城乡全覆盖”的新型养老服务体系。依托区级基础性养老信息化服务平台，完善社区养老服务设施网络，建设养老服务综合体，已形成“1+3”居家和社区养老服务格局（区级智慧养老综合服务管理平台+区级养老培训实训中心、街道和乡镇养老服务综合中心、社区或村级养老服务站），基本实现城乡居家和社区养老全覆盖。推进老年助餐网络建设，目前已建成1个中央厨房，根据老年人的饮食习惯，为老年人提供营养健康的助餐服务。
顺庆全媒体 记者 张艾佳
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